Ogni quanto dovrei fare un controllo?
Consigliamo un controllo annuale; in caso di fastidi alla vista, anche prima.
Serve appuntamento?
Sì, per garantirti tempi rapidi. Puoi prenotare online o telefonarci.
Quanto dura l’esame?
In media 15-20 minuti, inclusi test preliminari e consigli finali.
Che strumenti usate?
Autorefrattometro e Forottero digitale.
Posso portare la mia prescrizione?
Certo, ci aiuta a valutare l’evoluzione e a consigliarti meglio.
È adatto anche ai bambini?
In quanto tempo saranno pronti i miei occhiali?
Di norma 3–10 giorni lavorativi, a seconda del tipo di lenti.
Offrite trattamenti antiriflesso e luce blu?
Sì, consigliamo la soluzione più adatta al tuo uso quotidiano.
Posso riutilizzare la mia montatura?
Valutiamo stabilità e compatibilità con le nuove lenti prima di confermare.
C’è una garanzia sulle lenti?
Sì, includiamo garanzia su difetti di fabbrica secondo le condizioni del produttore.
Le lenti sono tutte con protezione UV?
Sì, le nostre montature selezionate offrono protezione UV400 certificata.
Lenti polarizzate: quando servono?
Ideali per guida e attività all’aperto perché riducono i riflessi.
Posso mettere lenti graduate sui miei occhiali da sole?
Sì, in molti casi è possibile; verifichiamo curvatura e potere.
Come pulirli correttamente?
Usa spray specifico e panno in microfibra; evita alcol e abrasivi.
Meglio giornaliere o mensili?
Dipende da stile di vita, sensibilità oculare e praticità; ti consigliamo in negozio.
Come metterle e toglierle in sicurezza?
Segui la procedura che ti mostreremo durante la prova in negozio.
Posso praticare sport?
Sì, sono comode per lo sport; valutiamo insieme lenti a contatto specifiche per la tua attività.
Che prodotti di manutenzione servono?
Per lenti a contatto non giornaliere usa soluzione unica o perossido.
Riparate naselli e terminali?
Sì, effettuiamo piccole riparazioni e sostituzioni in sede.
Quanto tempo richiede una riparazione?
Viene valutata al momento in base alla complessità e alla disponibilità dei ricambi.
La garanzia copre i graffi sulle lenti?
Di norma no; sono coperti solo i difetti di produzione.
Quali metodi di pagamento accettate?
Contanti, Carte di credito e Bancomat.
Come funziona il reso?
Per prodotti non personalizzati è possibile il cambio entro 14 giorni in condizioni perfette.
Riceverò fattura?
Sì, su richiesta emettiamo fattura al momento dell’acquisto prima di emettere lo scontrino.
- Email: info@otticalatorre.it